Service optimieren: Wie eine integrierte Service-App die Customer Journey nahtlos gestaltet
Praxisbeispiel: Mit der integrierten Service-App übergeben Sie Kunden vom Service zum Vertrieb & zurück. So geht die nahtlose Customer Journey.
Use Cases: Das Contact Center im Maschinen- und Anlagenbau im Einsatz
Wie Contact-Center-Software Kommunikation in Vertrieb und Service im Maschinenbau strukturiert und integriert. Zwei Use Cases im Überblick.
Use Cases: Das Contact Center im Maschinen- und Anlagenbau im Einsatz Weiterlesen »