Kundenkommunikation - Pfalzcloud

Luware Nimbus im Spotlight: Unterschiede der Contact-Center-Lösung

Contact-Center-Software unter die Lupe genommen: Luware Nimbus für Micrsoft Teams als Hub für Kundenkommunikation im Spotlight.

28. Februar 2023 / WhatsApp

Automatisierte Kommunikation: Wie Sie einen WhatsApp-Chatbot für Ihre Kundenkommunikation effektiv einsetzen, zeigen wir Ihnen in diesem Beitrag.

21. Februar 2023 / WhatsApp

WhatsApp Business-Lösungen für die Kundenkommunikation: Das sind die Unterschiede von WhatsApp Business App und Plattform.

10. November 2022 / Einführung, Teams

Microsoft Bookings für die effiziente Terminvereinbarung. Warum Online-Kalender für die Kundenzufriedenheit wichtig sind, lesen Sie hier.

Callcenter sind heute digital unterstütze Hubs für Kundenanfragen. Wie Sie die Transformation für Ihr Kundencenter schaffen, lesen Sie hier.

21. Juli 2022 / WhatsApp

WhatsApp for Business in Teams integrieren: Kundenanfragen schnell&effizient beantworten. Kundenzufriedenheit steigern. Lesen Sie hier mehr!

4. März 2022 / Einführung

Kommunikation in der Corona-Pandemie Teil 2: Wie Sie die veränderten Erwartungen Ihrer Kunden nutzen, lesen Sie hier.

Erreichbarkeit bei Versicherungen: Lesen Sie hier, warum telefonische Kundenberatung punkten kann.