Kundendaten - Pfalzcloud

Releases 2025: Agent Assist-Funktion von ROGER365.io

30. Januar 2025 / Dokumentation

Contact Center von ROGER365.io: Feature Release von Agent Assist, der standardisierte Power App für mehr Kundenzufriedenheit.

17. September 2024 / Contact Center, Teams

Spezielle Funktionen für Empfang & Rezeption: Telefonischer Service schnell, effizient und persönlich mit der Attendant Console im Contact Center.

Technische Anleitung für WhatsApp-Newsletter umsetzen in Roger365.io am Beispiel Pfalzcloud-Newsletter für Blogbeiträge

WhatsApp-Zustimmung einholen über Ihre Website. Hier zeigen wir Ihnen wie Sie das Formular aufsetzen und was Sie beachten müssen.

WhatsApp Consent: Einwilligung für proaktive Nachrichten über WhatsApp für Unternehmen richtig verwalten. Lesen Sie hier, wie es geht.

10. Mai 2023 / CRM, Teams

CRM-Software und Kundenkommunikation verknüpfen: Integration steigert Kundenzufriedenheit und Datenqualität. Lesen Sie, wie es geht!

Kundenzufriedenheit steigern mit diesen 5 Tipps. Wie Sie Ihren Kundenkontakt verbessern und Servicemitarbeiter digital unterstützen, lesen Sie hier.

CRM und Telefonanlage integrieren: Warum Sie Ihr CRM mit dem Telefon für mehr Kundenzufriedenheit verknüpfen sollten, lesen Sie hier!