Türklingeln an Microsoft Teams weiterleiten und Türen über die Tastatur von Laptop oder Smartphone öffnen. Hier lesen Sie wie es geht.
Türen öffnen mit Microsoft Teams: Gegensprechanlage integriert Weiterlesen »
Mit dieser Einstellung deaktivieren Sie doppeltes Klingeln auf dem (Büro)-Telefon und Mobiltelefon der Microsoft Teams App für Telefonie.
Gleichzeitiges Klingeln in Microsoft Teams – So verhindern Sie störendes Nachklingeln Weiterlesen »
Vergleich Microsoft Teams Queues App vs. Drittanbieter-Lösung ROGER365.io Contact Center. Und welche Lösung für Ihr Unternehmen passt.
Vergleich: Microsoft Teams Queues App vs. ROGER365.io Contact Center Weiterlesen »
Diese Warnzeichen müssen IT-Fachleute beachten, wenn sie ein neues IT-System ausrollen. Und das können Sie tun, falls Probleme auftreten.
Warnzeichen im Rollout: Warum ein fehlerhaftes System nicht einfach „besser wird“ Weiterlesen »
Mitte Oktober 2025 ist Schluss mit dem Windows-10-Support. Danach gibt es keine Update & Sicherheitsfixes. Jetzt muss die IT handeln!
Windows 10 Support endet: Was IT-Verantwortliche wissen müssen Weiterlesen »
Sprache in Microsoft Teams einstellen: ROGER365.io übernimmt die Einstellung der Sprache für das Contact Center. Hier lesen Sie, wie es geht.
Contact Center: Flexible Sprachoptionen je nach Microsoft Teams Spracheinstellung Weiterlesen »
Anrufaufzeichnung bzw. Call Recording in Microsoft Teams. Wie Unternehmen Anrufe technisch aufzeichnen, lesen Sie in diesem Beitrag.
Teams Anrufaufzeichnung (Call Recording) technisch umsetzen Weiterlesen »
Anleitung um Rückruf-Optionen in Microsoft Teams Queues App zu konfigurieren. 3 Rückruf-Optionen, um Wartezeiten am Telefon zu verringern.
Wie man in Microsoft Teams Queue den Rückruf konfiguriert Weiterlesen »
Microsoft beendet Voice-enabled channels ab Mitte 2025: Hier lesen Sie, was Sie wissen müssen und welche Alternativen Sie haben.
Microsoft Teams Voice-Enabled Channels enden: Das müssen Sie jetzt wissen Weiterlesen »
Queues-App von Microsoft mit Teams Premium-Lizenz/pro Mitarbeiter. Wir zeigen Ihnen welche Alternative es gibt inkl. Rechenbeispiel.
Microsoft Queues-App: Kosten & Kostenoptimierung Weiterlesen »
Was ist die richtige Lösung für Ihr Unternehmen? Microsoft Queues App oder Attendant Console von ROGER365.io? Lesen Sie hier den Vergleich.
Vergleich: Microsoft Teams Warteschlangen vs. Attendant Console von Roger365 Weiterlesen »
Keine verpassten Anrufe mehr in Teams: Die Rückruf-Bitte ist eine Option Anrufe in der Warteschlange zu verwalten. Hier Lesen Sie wie es geht!
Verpasste Anrufe in Microsoft Teams? So richten Sie eine Rückruf-Möglichkeit ein Weiterlesen »
3 Integrationsmodelle, um Microsoft Teams als Contact Center zu nutzen. Wir erklären die 3 Modelle & welches das passende für Ihr Unternehmen ist.
Microsoft Teams als Contact-Center-Lösung: Integrationsmodelle Weiterlesen »
Power FX, JavaSkript & DAX: Können Sie die Programmiersprachen, für das Potential der Microsoft-Welt? Wir erklären Ihnen, was Sie können müssen.
Programmiersprachen im Office-365-Umfeld: Welche Skills wirklich gefragt sind Weiterlesen »
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